Опрос о качестве обслуживания
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор нашей компании!
Просим вас ответить на несколько вопросов с целью улучшения качества обслуживания в наших салонах.
Какое впечатление у Вас создалось о компании «Цифроград»
Свой вариант:
О компании «Цифроград» создается впечатление:
Свой вариант:
Как Вы охарактеризуете качество продукции в салонах «Цифроград»?
Свой вариант:
Как Вы охарактеризуете соответствие цены и качества товаров и услуг в салонах «Цифроград»?
Свой вариант:
Сравните, пожалуйста, уровень цен в сети салонов мобильной электроники «Цифроград» с ценами конкурентов:
Оцените удобство расположения магазина, его доступность
1 - это очень плохо, 10 - это отлично
Оцените атмосферу в магазине (обустройство, музыка, освещение, запахи)
1 - это очень плохо, 10 - это отлично
Оцените квалификацию продавцов-консультантов
1 - это очень плохо, 10 - это отлично
Оцените отношение к клиентам
1 - это очень плохо, 10 - это отлично
Оцените скорость обслуживания
1 - это очень плохо, 10 - это отлично
Оцените широту ассортимента товаров и услуг
1 - это очень плохо, 10 - это отлично
Оцените цены на товары и услуги
1 - это очень плохо, 10 - это отлично
Рассказывал ли сотрудник вам об акциях?
В каких акциях вы принимали участие?
Свой вариант:
Оцените акции в салоне?
1 - это очень плохо, 10 - это отлично
Где, по Вашему мнению, должен быть расположен магазин? Почему? С чем это связано?
Оцените, насколько вероятно, что Вы порекомендуете наш салон связи своим близким: друзьям, родным и знакомым?
От "точно НЕ порекомендую" до "точно порекомендую"
Расскажите, пожалуйста, почему Вы выбрали наш магазин
Что на Ваш взгляд нам необходимо сделать, чтобы Вы точно порекомендовали наш магазин своим близким?
Назовите, пожалуйста, Ваш возраст
Назовите название города/села, где вы постоянно проживаете
Введите номер телефона,зарегистрированный в программе лояльности Клуб СОТА
Продлеваем Новый год вместе с акцией
Новогодний Кэш-Бэк!

  • Приходи в Цифроград
  • Приобретай любой смартфон, участвующий в акции и получи до 1500 рублей аксессуарами!
Акция проходит во всех торговых точках и длится до 31 марта
Made on
Tilda